WORKS 導入事例

導入事例

ECサイト運営企業様

案件概要

GDTは、ECサイト運営企業様の、デジタルエージェンシーとして、ECサイトのキャンペーン戦略立案からコンテンツ開発・運用を行っています。

UI/UXデザイン、ECサイト制作、コンテンツマーケティング、アプリ開発、キャンペーン運営、データ解析といった多岐にわたる領域で総合的なご支援をさせていただいております。

クライアント情報

クライアント ECサイト運営企業様
キーワード ECサイト制作、ECサイト運営代行代行&レポーティング
業種 小売業

クライアントの課題

ECサイト運営企業様では、売れるサイト作りが分からない、売上が上がらないことが課題と捉えていました。

そこでGDTでは、売上向上、ならびに、顧客体験を再構築するプロジェクトに取り組みました。

ソリューション

ECサイト運営企業様の強みを活かした新規デジタルサービスの構築

公式ECサイトをリニューアル。綿密なヒアリングを行い、お客様の商材、競合との差、ターゲット属性、市場におけるポジショニング、広告投下量などから分析を行い、売上向上の具体的戦略を立案してからサイト制作を行います。

ECサイト運営代行&レポーティング

リソースを確保し、リスク回避のためECサイト運営代行。ネットショップ運営代行における商品撮影、受注発送、お客様対応を除く全ての作業の運営代行により、商品の仕入れや、お客様対応・アフターフォローの業務に専念することができます。

ECサイトのデジタルマーケティング支援

ECサイトの業績をあげるためのリスティング運用やSNS運用、コンテンツマーケティングを行うことで、予算や戦略、時期に応じた施策を行いました。クリック率、コンバージョン率ともに大幅に改善し、費用対効果7倍に。

成果

・昨年同月比売上130%UP

・人件費負担削減

・担当者の急な不在リスク回避

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