SERVICE 事業案内

SNS活用コンサルティング&アカウント運用支援

SNS活用方針の策定から日々の運用サポートまで、企業とユーザーとの重要な接点におけるコミュニケーションを支援いたします。

SNS活用コンサルティング&アカウント運用支援

サービスの概要

貴社のSNSアカウントを弊社が代行して運用いたします。日々のコメント対応や投稿企画・作成、毎月の運用分析などを一括して行います。

ソーシャルメディア業界でサービスを提供してきた知見とノウハウを生かし、貴社のニーズに合わせた最適なSNSマーケティングのプランを企画し、運用いたします。

SNSは元々、ユーザー同士がコミュニケーションする場所であると認識しておくことが大事です。

SNS上では、企業アカウントは一方的な宣伝や広告をするのではなく、ユーザーにとって有益なコンテンツを提供することが大切です。

各SNSによって媒体の特性やユーザー層が大きく異なります。

これらの点を踏まえて日々の投稿や運用しなければ、思うような効果を得ることはできません。

またSNSには拡散性があるということも一つの特徴です。

ポジティブな内容が拡散することについては問題ありませんが、自社にとってネガティブな内容が広がってしまう場合もあります。

このような事態に備えて、あらかじめ準備しておくことが大切です。

SNS上でのトラブルを未然に防ぐためのガイドライン作成や、トラブル発生時の対応マニュアルの作成など、リスク管理の面も含めて貴社のSNS活用をサポートいたします。

サービスの提供価値

SNSマーケティングの実績豊富なGDTがサポートいたします
  • ・テレビCMやオフラインイベントと連動したSNSキャンペーン企画、SNS上での⼝コミ増加施策の実施
  • ・各SNS媒体における広告出稿対応
  • ・SNS運用代行のサービスを他社よりも数十%低い金額で提供
  • ・広告にもバランス良く予算を投下し、SNS運用の価値を最大化

サービスの特徴

1.企画立案
1.ターゲットに合わせた顧客体験デザインが出来る

SNS運用時、非常に重要なこちらのパート。

何を目的としたSNS運用なのか、SNSを活用して何を実現するか、そしてそれをどの様に実現するかの企画と立案を行います。

ご要望に応じて、SNS運用のみならず、Webマーケティング全般に通じた企画を立案致します。

各種SNSアカウントをお持ちでないお客様へは、アカウントの開設から支援致しますのでご安心ください。

2. お客様のアクション
2.ターゲットを明確化するための豊富な分析ノウハウ

若年層~高年齢層まで、今や幅広い年齢層の方々に馴染み、さまざまなシーンで活用されるSNS。

SNS上で行われるアクションは、単純投稿/ハッシュ付投稿/アカウントフォロー・情報チェック/RTやリグラムなどに分類されます。

SNS運用代行ではユーザーのそれらアクションを促す支援も行います。

ユーザーのアクションを促進し、ロイヤリティ向上を図ることもまた、SNS運用の大きな目的です。

3.日々のSNS運用オペレーション
3.コンテンツ企画・運用設計が出来る

定期的に投稿を行う為のコンテンツ提案とスケジューリング、ルールに沿ったコメントへのいいね等アクション、フォローを貰った際のリフォロー、そしてコメントへの返答を行います。

お客様とのコミュニケーションが必要な運用時は、DM等を活用したコミュニケーションも行います。

ガイドライン策定/目的に沿ったオペレーションレーションの実施と、ノウハウの詰まったサービスを提供致します。

4.SNSの更なる活用
4.複数のツールノウハウがあるからビジネスにあわせた提案が出来る

SNSの運用は長期的な視点でのお客様とのコミュニケーションを前提とします。

SNSの運用だけで留まらない事がしばしば。

広告出稿の代行からはじまり、広くWeb全般を活用したキャンペーン施策のご提案と実施までWebプロモーション、Web制作を強みと弊社だからこそ行えるサービス提供でサポート致します。

     
5.豊富な実績
豊富な実績

ソーシャルメディアコンサルティングから運⽤まで⼀気通貫で⽀援している企業様は約100社超の実績がございます。

今までの運⽤実績から、各クライアント様にあわせた最適なご提案が可能です。

ソーシャルメディアに特化した専⾨のプランナーチームがご対応させていただきます。

デジタル戦略からソーシャルの企画、運用、コンサルティングに至るまで一気通貫でご対応させていただきます。

サービスの流れ

クライアント様には、ヒアリングから戦略設計、施策実行から改善提案まで、一気通貫でご対応します。

より詳細な情報をお求めの方は下記からご連絡くださいませ。

     
  1. ヒアリング
  2. 戦略設計
  3. 施策実行
  4. 改善施策
    提案

サービス資料ダウンロード

サービスの紹介資料・事例やアウトプットサンプルをダウンロードいただけます。

GDTサービスのご紹介「コミュニケーション戦略策定・コミュニケーションデザイン(1.46MB)

導入事例

GDTは、創業以来、分析力・クリエイティブ・テクノロジーを軸としたデジタルエージェンシーとして、戦略立案から制作・開発、運用を行っています。多岐に渡る領域で総合的なご支援をさせていただいております。

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キャンペーン運営事務局運営

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よくあるご質問

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サービスに関するお問い合わせ

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